Stand: September 2022
I. Allgemeine Regelungen
1. Von der Teilnahme ausgeschlossene Personen / Teilnahme außerhalb von Deutschland
Ausgeschlossen von der Teilnahme sind Mitarbeiter OVM Office Voice Media GmbH sowie Mitarbeiter von beteiligten Unternehmen und deren Angehörige. Weiterhin sind nur natürliche Personen zur Teilnahme berechtigt.
Sofern nicht ausdrücklich abweichend darauf hingewiesen wird, ist eine Teilnahme an Gewinnspielen nur aus Deutschland möglich. Die Rufnummern sind nicht aus dem Ausland erreichbar.
2. Haftung für Mängel an Gewinnen
Die OVM Office Voice Media GmbH übernimmt keine Haftung für Mängel von Sachgewinnen. Es besteht kein Anspruch auf ersatzweise Barauszahlung der Sachgewinne oder eine nachträgliche Änderung der Gewinne. Der Gewinnanspruch ist nicht übertragbar.
3. Kosten im Zusammenhang mit Gewinnen
Sämtliche mit dem Gewinn einhergehenden Betriebs-, Neben- und Folgekosten trägt der Gewinner.
4. Ersatzgewinne
Die OVM Office Voice Media GmbH ist berechtigt, jederzeit gleichwertige Ersatzlieferungen der Gewinne anzubieten.
5. Fristen
Verstreicht eine durch OVM Office Voice Media GmbH bekanntgegebene angemessene Frist zur Annahme des Gewinns fruchtlos, so entfällt der Gewinnanspruch.
6. Erforderliche Angaben
Bei Gewinnspielen wird für die Gewinnabwicklung der Name und eine Rückrufnummer des Teilnehmers benötigt
7. Minderjährige und Mindestteilnahmealter
Minderjährigen unter 18 Jahren ist die Teilnahme nicht gestattet, Gewinne werden nicht ausbezahlt bzw. übergeben. Das Alter wird vor Übergabe der Gewinne überprüft.
8. Geldgewinne
Geldgewinne werden in der Regel nach zwei bis vier Wochen auf das Konto des Empfängers überwiesen.
Sofern Zahlungen aufgrund von falschen/unvollständigen Angaben des Gewinners auf falsche Konten erfolgen und diese nicht zurückgebucht werden können, besteht kein Anspruch des Gewinners auf erneute Auszahlung.
9. Veröffentlichung von Gewinnern
Im Gewinnfalle ist die OVM Office Voice Media GmbH berechtigt, den Gewinnernamen und Wohnort des Gewinners zu veröffentlichen. Dies kann sowohl im Teletext als auch Online erfolgen. Ein Anspruch hierauf besteht nicht. Aus datenschutzrechtlichen Gründen können der Name und/oder Wohnort des Gewinners verkürzt werden.
10. Vertragsbeziehungen bei Teilnahme über Telefon
Vertragspartner des Kunden und Veranstalter für die Gewinnspiele und Votings ist die OVM Office Voice Media GmbH.
Bei einer Teilnahme über Telefon fallen für diese Verbindungen bei Ihrem Telekommunikationsanbieter die hierfür jeweils ausgewiesenen Kosten an.
11. Kontakt
Fragen oder Beschwerden richten Sie bitte schriftlich an:
OVM Office Voice Media GmbH
Kundenbetreuung
Grunerstr. 72
40239 Düsseldorf
II. Gewinnverfahren und Verifizierung / technische Hilfsmittel
1. Verifizierung der Gewinnerangaben
Die OVM Office Voice Media GmbH wird Gewinnerangaben durch Rückruf der telefonisch übermittelten Telefonnummer verifizieren. Ist bei Gewinnspielen ein Gewinner telefonisch innerhalb von 14 Tagen nicht erreichbar oder können die Angaben nicht bestätigt werden, verfällt der Gewinnanspruch. Dies gilt auch, wenn die Verbindung aus technischen Gründen auf Seiten der Teilnehmer nicht hergestellt wird, abbricht, der Teilnehmer nicht verstanden werden kann. Ferner verfällt der Gewinnanspruch auch dann, wenn eine Unterbrechung auf technische Probleme bei der Telefongesellschaft des Teilnehmers zurückzuführen ist. Je nach Gewinnspiel wird ggf. ein Ersatzgewinner gezogen. Die OVM Office Voice Media GmbH wird in diesem Fall einen neuen Gewinner ermitteln. Die vorstehenden Regelungen gelten entsprechend.
III. Teilnahmewege
Die OVM Office Voice Media GmbH bietet verschiedene Teilnahmewege für die von ihr veranstalteten/angebotenen Gewinnspiele und Votings an. Die verfügbaren Teilnahmewege werden stets entsprechend angegeben. Über die Verfügbarkeit entscheidet OVM Office Voice Media GmbH im eigenen Ermessen.
1. Voting-/Gewinnspielteilnahme über Telefon
Sie können für die Teilnahme das deutsche Festnetz nutzen. Jeder Anruf aus dem deutschen Festnetz kostet 0,50 Euro, sofern eine Verbindung hergestellt wurde. Dies gilt auch für Ansagen wie: „diesmal hat es leider nicht geklappt…“.
Anrufe, die aus einem Mobilfunknetz geführt werden, unterliegen den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und den Tarifmodellen des jeweiligen Mobilvertragspartners. Hierbei sind die Kosten seit dem 01.04.2022 auf 0,50 Euro/Anruf durch den Regulierer begrenzt worden.
a) Voting/Gewinnspiel via 01378er-Wahl (0,50 €/ Anruf):
Jeder Anrufer nimmt automatisch wie folgt teil: Per Zufall führt ein Telefoncomputer unter allen Anrufern eine Vorauswahl durch. Anrufer, die das Glück haben, diese erste Hürde zu nehmen, können ihren Namen und eine Rückrufnummer aufsprechen. Sie sind dem möglichen Gewinn somit ein Stück nähergekommen. Nun wird erneut per Zufall aus allen Aufzeichnungen der Gewinner ermittelt. Entscheidend ist, dass jeder Anrufer die gleiche Gewinnchance hat bzw. das Voting-Ergebnis beeinflusst.
IV. Besonderheiten
1 Hinweis:
Aus aktuellem Anlass weisen wir Sie darauf hin, dass Gewinner stets schriftlich, per E-Mail oder telefonisch von OVM Office Voice Media GmbH benachrichtigt werden. Gewinner werden insbesondere nicht zu einer weiteren Bestätigung durch Rückruf einer 0900er- oder 0137er-Rufnummer aufgefordert. Bitte ignorieren Sie derartige Aufforderungen, da diese nicht von OVM Office Voice Media GmbH stammen und für Sie mit erheblichen Kosten verbunden sein können.
2. Ausschluss Minderjähriger:
Wir weisen darauf hin, dass Minderjährigen unter 18 Jahren die Teilnahme an Gewinnspielen und Votings, die mit der Teilnahme an einem Gewinnspiel verbunden sind, nicht gestattet ist.
3. Überprüfung des Alters:
Weiterhin weisen wir darauf hin, dass wir vor jeder Übergabe eines Gewinns das Alter des Teilnehmers überprüfen, um sicherzustellen, dass eine Übergabe nur an zur Teilnahme berechtigte Personen erfolgen kann.
4. Vermittlung von Zusatzangeboten
Die OVM Office Voice Media GmbH behält sich im alleinigen Ermessen vor, Teilnehmer bei ausgewählten Gewinnspielen über den gewählten Teilnahmeweg in Ergänzung zur Gewinnspielteilnahme auf Zusatzangebote von Werbepartnern hinzuweisen. Eine Weitergabe von Daten an Werbepartner, z. B. zur direkten Kontaktaufnahme erfolgt nur, wenn der Teilnehmer hierin ausdrücklich, etwa durch Betätigen einer bestimmten Taste, eingewilligt hat. Eine solche Einwilligung ist freiwillig und hat keinen Einfluss auf die Gewinnchancen. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter datenschutz@joymo.de widerrufen werden.
V. Kontaktaufnahme/Benachrichtigung bei Gewinn
1. Gewinnspiele mit späterer Auflösung
Im Falle eines Gewinnspiels, das keine Live-Schaltung vorsieht, werden wir insgesamt dreimal über einen Zeitraum von zwei Wochen versuchen, den ermittelten Gewinner zu erreichen. Gelingt dies nicht, so verfällt der Gewinn ersatzlos. Es liegt allein in Ihrer Verantwortung, entsprechend erreichbar zu sein. Wir behalten uns vor, in diesen Fällen Ersatzgewinner zu ziehen, sind hierzu aber nicht verpflichtet.
2. Sonderfälle / Weitergehende Regelungen
Bei bestimmten Gewinnspielen können sich weitergehende Regelungen zur Kontaktaufnahme ergeben. Diese werden jeweils im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel vorab mitgeteilt.
VI. Hinweise
1.) Hinweise zum Telefonierverhalten:
Bitte achten Sie bei der Teilnahme an den von uns veranstalteten Gewinnspielen und Votings auf Ihr Telefonie-Verhalten.
2.) Hinweise zu Sperrmöglichkeiten:
Sollten Sie eine Eingrenzung Ihres Budgets für Gewinnspiele über 01378 Nummern wünschen, setzen Sie sich bitte mit Ihrem Telekommunikationsanbieter in Verbindung. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu einer vollständigen Sperrung dieser Dienste, gerade wenn Sie die Nutzung durch Minderjährige unterbinden wollen.
3.) Hinweise zum Auswahlverfahren/Vorzählfaktor:
Wir weisen darauf hin, dass jede Teilnahme über einen der angebotenen Teilnahmewege (i.d.R. Telefon) die gleiche Chance hat zu gewinnen.
Um das Teilnahmevolumen zu bewältigen, wird ein technisches Verfahren angewendet, bei dem ein Zufallsgenerator eine Vorauswahl aus allen Teilnahmen aller Teilnahmewege vornimmt.
Telefonteilnehmer, die vom Zufallsgenerator ausgewählt wurden, können dann die Lösung/ das Lösungswort sowie die erforderlichen Kontaktdaten aufsprechen.
Aus diesen kleinen Gruppen wird ein Teilnehmer wiederum per Zufall ausgewählt. Dieser Teilnehmer wird als Gewinner bekanntgegeben.
Teilnehmer, die nicht vom Zufallsgenerator für die zweite Auswahlrunde ausgewählt wurden, werden ggf. direkt darüber informiert, dass sie nicht gewonnen haben. Ob tatsächlich eine Information erfolgt, hängt vom konkreten Teilnahmeweg ab.